Susal Sigorta, 1997 yılından bugüne, uzmanlık alanı Endüstriyel Sigortalar olmakla birlikte; sektör deneyimi bulunan çalışan kadrosuyla, her branşta kurumsal ve bireysel müşterilerine en kapsamlı hizmeti vermektedir.
Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, 20 yıldan fazla bir süredir müşterilerine en kapsamlı hizmeti sunmakta ve oluşabilecek tüm risklere karşı onları güvence altına alarak, karşılıklı güven ve memnuniyetin sağlandığı uzun vadeli bir iş birliği oluşturmaktadır.
Müşterilerimize, çalışanlarımıza, iş paydaşlarımıza, sektöre ve en önemlisi topluma kattığımız ve korumaya çalıştığımız değerleri önemsiyoruz.
Değerlerimiz bizim işimizi yapma tarzımızı ve müşterilerimize karşı sorumlu tutumumuzu yansıtır. Bu değerleri her zaman koruyarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya çalışırız.
Toplumumuz ve doğal çevremiz için sosyal sorumluluklarımızın farkındayız. Sürdürülebilir çözümler sunmaya ve çevresel etkilerimizi minimize etmeye çalışırız.
Müşterilerin gerçekleşebilecek her türlü riskine ait kısa zamanda analitik ve doğru çözümler üretmek,
İhtiyaçlar dahilinde en kapsamlı ve uygun teminatı hazırlamak,
Hasar/tazminat durumu oluştuğu takdirde, bilgilendirme ve yönlendirme yaparak bu süreci kolaylaştırmak,
Nitelikli, kaliteli ve kesintisiz hizmet vererek maksimum memnuniyeti sağlayabilmektir.
